Hast du Fragen zu unseren Mountainbike Touren?
Wir haben Antworten für Dich!
Hier unten findest du einige Fragen zu unseren MTB Touren Comersee, die wir so gut es uns möglich ist beantwortet haben. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kannst du sie über das Kontaktformular oder per E-Mail an uns schicken.
Häufig gestellte Fragen zu unseren MTB Touren
Ja, wir organisieren gerne für dich und deine Gruppe individuelle Touren zu deinem Wunschtermin. Hier kannst du deine Anfrage stellen:
Ja, wir organisieren gerne für dich (max. 2 Pers.) individuelle Touren zu deinem Wunschtermin. Jetzt Anfragen:
Über unser Buchungsformular – Immer am Ende der Seite von der jeweiligen MTB Tour (buchen Button klicken). Benötigst du Hilfe? Schreibe uns gerne oder ruf uns an.
Nach deiner Buchung über das Formular, bekommst du eine Rechnung von uns, zur Überweisung per E-Mail zugeschickt. Diese bitte innerhalb 3 Tage an das Konto in der Rechnung überweisen.
Eine Privat-Tour ist für jeden geeignet. Für Anfänger die gerne noch mehr Ihre Grundlagen und Fahrtechnik verbessern möchten. Könner die individuell die Trails der Region erkunden möchten. Leidenschaftliche Biker, die wie wir die Berge lieben, schätzen und achten.
Über das ITRS International Trail Rating System. Klicke hier! Du findest auch bei jeder Bike Tour die Angaben ganz oben unter Anforderungen. Hast du trotzdem Fragen, dann schreibe uns gerne oder ruf an.
Je nach Tour zwischen 3 – 10 Personen.
Ab 16 Jahren ist eine Teilnahme an unseren Touren nur mit einer Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten möglich. Ab 14 Jahren ist eine Teilnahme an unseren Touren nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten möglich.
Sofern die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist und keine Gewitter für die Zeit der Tour gemeldet sind, finden alle Touren statt.
Ja, bei jeder Tour gibt es kleinere und eine große Pause. Abhängig von der Tour ist Selbstverpflegung oder ein Einkehren geplant.
Ja, grundsätzlich fahren wir auch bei nicht ganz optimalen Bedingungen die Tour. Bei extremen Witterungsverhältnissen liegt es im Ermessen des Bike Guides und in Absprache mit den Teilnehmern die Tour abzubrechen oder eine alternative zu fahren. Bei Unwetter findet aus Sicherheitsgründen keine Tour statt.
Den Witterungsbedingungen entsprechend solltest du deine Bekleidung der Tour anpassen. Bedenke das die Temperaturen im Tal nicht mit denen am Berg zu vergleichen sind. In der Regel gilt pro 100m Höhenunterschied sinkt die Temperatur um ca. 1°C (Tal 20°C ist bei einem Höhenunterschied von 1000m ca. 10°C).
- Reparatur Minitool
- Handschuhe sind optional, je nach Witterung
- Schuhe mit gutem Profil und starren Sohlen, ideal zum Biken
- Ersatzschlauch/ Ventil
- Kleine Luftpumpe
- Kleines Erste Hilfe Bag
- Snacks und Verpflegung (abhängig von der Tour)
- Sonnenschutz
- Bike Brille (optional) als Schutz vor Sonne, Wasser und Schmutz.
- Flickzeug oder Tubeless Salami
- Handy
- Etwas Bargeld
Dein Mountainbike kontrollieren und wenn nötig vom Fachhändler für die Tour herrichten lassen.
Um Überraschungen während der Tour vorzubeugen, empfehlen unsere Bike Guides vor Tourbeginn:
- Die Felgen zu kontrollieren: Drehen sich die Räder noch rund?
- Die Speichen zu überprüfen.
- Das Reifenprofil zu kontrollieren und sicherzustellen, dass keine sichtbaren Beschädigungen vorhanden sind.
- Den Reifendruck zu überprüfen – ideal für Mountainbikes 1,8 – 2,5 bar (abhängig von Reifen und Gewicht).
- Die Bremsen gut einzustellen (Hebelweg) und den Belag der Bremsklötze zu überprüfen, ob er noch ausreichend ist.
- Die Scheibenbremse zu kontrollieren (Verschleiß oder Seitenschlag).
- Den Rahmen auf eventuelle Risse oder Beschädigungen zu kontrollieren.
- Die Lager von Tretlager, Pedallager oder Steuerlager zu überprüfen.
- Den Sattel auf die richtige Höhe einzustellen.
- Den Lenker richtig festzuziehen.
- Die Auslösung der Klickpedale richtig einzustellen.
- Die Kette gut zu reinigen und zu ölen.
- Die Schaltung zu kontrollieren (auch unter Last) und gegebenenfalls einzustellen sowie den Wechselschutz zu kontrollieren.
- Den Dämpfer auf das Fahrergewicht einzustellen und zu überprüfen (Funktionalität).
Der Guide wird dich, so gut er kann und die Panne es zulässt, immer unterstützen um das Problem vor Ort zu beheben. Sollte das nicht möglich sein helfen wir dir zum nächsten Bike Shop zu kommen.
Wir empfehlen für unser Touren Angebot ein Enduro-Bike oder ein All-Mountainbike mit einem Federweg von 140mm – 170mm. Keine Downhill-Bikes. Flat-Pedale für mehr Bewegungsfreiheit.
Ja, natürlich kannst du dein Bike für die Tour verwenden. Am Besten du lässt es vor der Tour bei deinem Bike Shop nochmal gründlich checken.
Ja, das ist natürlich auch Möglich. Check doch mal hier bei unseren Partnern ob für dich das Passende dabei ist.
Ja, aber nur an den Touren die für E-Bikes geeignet sind und entsprechend mit diesem Zeichen markiert wurden.
Ja, ein Helm (Halbschalen-Helm) und Knieprotektoren sind bei jeder Tour von uns Pflicht. Ohne Helm kannst du an unseren Touren aus Sicherheitsgründen nicht Teilnehmen. Alle anderen Arten von Protektoren die du tragen möchtest, sind dir selbst überlassen mitzubringen.
Je nach Startort der Bike Tour, findest du in der Beschreibung den Treffpunkt. Dort ist auch meist ein Parkplatz vorhanden. Sollte das nicht der Fall sein werden wir dich darauf hinweisen.
Ja, klar! Du kannst Unser gesamtes Angebot als Gutschein verschenken. Hier erfährst du mehr dazu.
Ja, wir haben eine schöne Auswahl an empfehlenswerten Unterkünften für dich. Schau mal hier!
Versicherung:
- Nein, wir möchten dich darauf hinweisen, dass in den Preisen von Explore The Trail keine Unfallversicherung enthalten ist. Es ist daher dringend empfohlen, dass Du dich selbst mit einer entsprechenden Versicherung absicherst. Bitte bedenke, dass deine Versicherung auch Bergungs- und Rettungskosten abdecken sollte, um dein eigenes Wohl zu gewährleisten.
Diebstahl Verlust und Beschädigung:
- Wir möchten dich auch daran erinnern, dass Explore The Trail nicht für Diebstahl, Verlust von Gegenständen oder Schäden am Fahrrad oder der Ausrüstung für die jeweiligen Touren haftbar gemacht werden kann. Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, eine ausreichende Sachversicherung abzuschließen, um diese Risiken abzudecken.
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass du dich schriftlich per Post oder E-Mail von Deiner vereinbarten Teilnahme bei Explore The Trail abmelden kannst. Die Abmeldung gilt als wirksam, sobald sie bei uns, Explore The Trail, eingegangen ist.
STORNIERUNGSKOSTEN
Es gelten die folgenden Stornierungsbedingungen (siehe auch unsere AGB):
- Bei einer Stornierung bis spätestens 28 Tage vor dem Tour-/Kursbeginn entstehen keine Kosten (volle Rückerstattung des bezahlten Betrags).
- Bei einer Stornierung bis spätestens 14 Tage vor dem Tour-/Kursbeginn werden 40% der Kosten einbehalten (Rückerstattung von 60% des bezahlten Betrags).
- Bei einer Stornierung bis spätestens 48 Stunden vor dem Tour-/Kursbeginn werden 70% der Kosten einbehalten (Rückerstattung von 30% des bezahlten Betrags).
- Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Tour-/Kursbeginn werden 100% der Kosten einbehalten (keine Rückerstattung).
MINDESTTEILNEHMERZAHL
Sollten Stornierungen dazu führen, dass die zuvor festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, behalten wir uns vor, das Angebot unter der Bedingung durchzuführen, dass alle verbleibenden Teilnehmer einer eventuellen Anpassung des Angebotspreises pro Person zustimmen, die von Explore The Trail vorgeschlagen wird.
Dann kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder Ruf uns einfach unter +49 151 2914 2815 an.
