FAQ

Du hast Fragen zu den Bergtouren?

Wir haben die Antworten für Dich!

Hier unten findest du einige Fragen zu unseren Berg und Wander Touren am Comersee, die wir so gut es uns möglich ist beantwortet haben. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kannst du sie über das Kontaktformular oder per E-Mail an uns schicken.

Oft gestellte Fragen zu den Bergtouren

Ja, wir bieten maßgeschneiderte Bergtouren für Gruppen an, auch schon ab 4 Personen. Sag uns einfach, wann du gehen möchtest, und wir kümmern uns darum. Schicke uns deine Anfrage, und wir planen gemeinsam dein Abenteuer.

Ja, wir arrangieren gerne individuelle Touren für dich und eine Begleitung (maximal 2 Personen) zu deinem Wunschtermin. Schicke uns jetzt deine Anfrage.

Über das Buchungsformular – Bei jeder unserer Touren findest du unten am Ende der Seite einen Button (klicken und anmelden). Benötigst du Hilfe? Schreibe uns gerne oder ruf uns an.

Nach der Anmeldung über das Formular, bekommst du deine Rechnung zur gebuchten Tour, die bitte innerhalb 3 Tage zu überweisen ist.

Privat-Touren sind für jeden geeignet. Egal ob Anfänger der noch mehr seine Grundlagen und Technik verbessern möchte.  Aber auch für Könner die bei individuellen Touren die Region erkunden möchten. Leidenschaftliche Outdoor Sportler, die wie wir die Berge lieben, schätzen und achten.

Über die SAC Schwierigkeit Skalen. Klicke mal hier! Du findest auch bei jeder Berg Tour die Angaben ganz oben unter Anforderungen. Solltest du dir nicht sicher sein, dann schreibe uns gerne oder ruf an.

Je nach Tour zwischen 4 – 10 Personen.

Ab 16 Jahren ist eine Teilnahme an den Touren nur mit einer Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten möglich. Ab 14 Jahren ist eine Teilnahme an den Touren nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten möglich.

Wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist und keine Unwetter für die Zeit der Tour gemeldet sind, finden alle Touren statt.

Ja, bei jeder Berg Tour gibt es kleinere und eine große Pause. Abhängig von der Tour ist Selbstverpflegung oder ein Einkehren in einer Hütte geplant.

Ja, grundsätzlich finden unsere Bergtouren immer statt, auch bei nicht ganz optimalen Bedingungen. Bei extremen Witterungsverhältnissen liegt es im Ermessen des Guides und in Absprache mit den Teilnehmern die Berg Tour abzubrechen oder eine alternative zu finden. Bei Gewitter findet aus Sicherheitsgründen keine Tour statt.

Den Witterungsbedingungen angepasst solltest du deine Bekleidung für die Berg Tour wählen. Denk daran, das die Temperaturen im Tal nicht mit denen am Berg zu vergleichen sind. In der Regel gilt pro 100m Höhenunterschied sinkt die Temperatur um ca. 1°C (Tal 20°C ist bei einem Höhenunterschied von 1000m ca. 10°C).

  • Rucksack mit Regenschutz
  • Erste Hilfe Set
  • Wechsel Kleidung
  • Snacks und Verpflegung (abhängig von der Tour)
  • Sonnenschutz
  • Trinkflasche oder Trinksystem
  • Wanderstöcke
  • Handy und etwas Bargeld

e nach Startort der Berg Tour, findest du in der Touren Beschreibung den Treffpunkt. Dort ist auch meist ein Parkplatz für dein Auto. Sollte das nicht der Fall sein, findest du einen Hinweis in der Beschreibung.

Ja, natürlich! Du kannst Unser gesamtes Angebot als Gutschein erwerben und  verschenken. Mehr dazu hier!

Ja, wir haben eine schöne Auswahl an verschiedenen Unterkünften für dich erstellt, die wir dir empfehlen können. Schau mal hier!

Nein, wir möchten dich darauf hinweisen, dass in den Preisen von Explore The Trail keine Unfallversicherung inklusive ist. Wir empfehlen daher dringend, dass Du dich selbst mit einer entsprechenden Versicherung absicherst. Bedenke, dass deine Versicherung auch Bergungs- und Rettungskosten abdecken sollte, um dein eigenes Wohl zu gewährleisten.

Wir möchten dich auch daran erinnern, dass Explore The Trail nicht für Diebstahl, Verlust von Gegenständen oder Schäden am Fahrrad oder der Ausrüstung für die jeweiligen Touren haftbar gemacht werden kann. Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, eine ausreichende Sachversicherung abzuschließen, um diese Risiken abzudecken.

Wir möchten dich höflich darauf aufmerksam machen, dass versäumte Angebote bedauerlicherweise nicht nachgeholt werden können. Solltest du nicht rechtzeitig erscheinen oder dich verspäten, ist eine Rückerstattung leider nicht möglich. Bitte beachte, dass unsere Guides am vereinbarten Treffpunkt nicht länger als 15 Minuten nach dem geplanten Beginn der Tour warten können. Falls Sie sich in besonderen Ausnahmefällen verspäten sollten, bitten wir dich höflichst, uns rechtzeitig zu informieren. Der Guide wird dann entscheiden, ob es noch möglich ist, die Tour ordnungsgemäß durchzuführen, unter Berücksichtigung des Wohlergehens der anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass du dich schriftlich per Post oder E-Mail von Deiner vereinbarten Teilnahme bei Explore The Trail abmelden kannst. Die Abmeldung gilt als wirksam, sobald sie bei uns, Explore The Trail, eingegangen ist.

STORNIERUNGSKOSTEN

Es gelten die folgenden Stornierungsbedingungen (siehe auch unsere AGB):

  • Bei einer Stornierung bis spätestens 28 Tage vor dem Tour-/Kursbeginn entstehen keine Kosten (volle Rückerstattung des bezahlten Betrags).
  • Bei einer Stornierung bis spätestens 14 Tage vor dem Tour-/Kursbeginn werden 40% der Kosten einbehalten (Rückerstattung von 60% des bezahlten Betrags).
  • Bei einer Stornierung bis spätestens 48 Stunden vor dem Tour-/Kursbeginn werden 70% der Kosten einbehalten (Rückerstattung von 30% des bezahlten Betrags).
  • Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Tour-/Kursbeginn werden 100% der Kosten einbehalten (keine Rückerstattung).
MINDESTTEILNEHMERZAHL

Sollten Stornierungen dazu führen, dass die zuvor festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, behalten wir uns vor, das Angebot unter der Bedingung durchzuführen, dass alle verbleibenden Teilnehmer einer eventuellen Anpassung des Angebotspreises pro Person zustimmen, die von Explore The Trail vorgeschlagen wird.

Dann melde dich bei uns über das Kontaktformular oder Ruf uns einfach unter +49 151 2914 2815 an.

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